Оплата

Банковская квитанция

При выборе способа оплаты «Банковская квитанция», вместе с подтверждением заказа, Вам на e-mail будет отправлена заполненная квитанция на оплату в банке. Далее необходимо распечатать квитанцию и оплатить заказ через любой банк, действующий на территории России.

Срок зачисления денежных средств: 2-3 дня.

Банк вправе взимать комиссию за перевод денежных средств. Размер комиссии зависит от банка.

В случае не поступления оплаты в течение 10 дней, заказ будет аннулирован. Если Вы оплатили заказ, но средства не были зачислены в указанные сроки, пожалуйста, сообщите об этом по телефону: (495) 212-17-30 или на e-mail: info@oliva-and-co.com, наши менеджеры обязательно помогут разобраться в ситуации.

Банковская карта

Для выбора оплаты товара с помощью банковской карты на соответствующей странице необходимо нажать кнопку Оплата заказа банковской картой. Оплата происходит через ПАО СБЕРБАНК с использованием банковских карт следующих платёжных систем:

  • МИР 
  • VISA International 
  • Mastercard Worldwide 
  • JCB 

Доставка

Доставка осуществляется курьерской службой «Аксиомус» и транспортной компанией «ПЭК» более чем в 4000 городах России.

Подтверждение о том, что заказ принят, и уведомление о том, что заказ передан в доставку, приходят по электронной почте. Наши менеджеры звонят клиентам по телефону только в том случае, если нужно уточнить адрес или другие детали заказа.

При предоплате формирование заказа начнется только после поступления средств на расчетный счет компании Oliva&Co.

После того, как заказ передан в доставку, невозможно дополнить заказ другими товарами. Пожалуйста, будьте внимательны и включайте в заказ все необходимые Вам товары.

Для получения заказа, оформленного по предоплате, необходимо предъявить паспорт или водительское удостоверение для подтверждения личности Получателя. Oliva&Co, Аксиомус и ПЭК гарантируют конфиденциальность Ваших персональных данных.

При оплате наличными курьер предоставляет чек.

При получении вскройте заказ и проверьте его содержимое. Принимая заказ, Вы соглашаетесь с комплектностью, количеством и целостностью содержимого заказа.

Срок возврата товара надлежащего качества составляет 30 дней с момента получения товара.

Возврат переведённых средств, производится на ваш банковский счёт в течение 5-30 рабочих дней (срок зависит от банка, который выдал вашу банковскую карту).